sdm pago mal ingresado por cajero a periodo no declarado. opiniones

hola colegas les cuento que se trata de una jubilacion con sdm en la cual declare los periodos desde 12/2008 hasta 08/2011 y paso que cuando la clienta fue a pagar al banco, el cajero ingreso mal un pago y en lugar de acreditarlo para el periodo 05/2011, lo ingreso para el periodo 05/2001, el cual no declare en situacion de revista y el plan ya lo envie y en sicam ya figuran todos estos pagos, entonces al verdadero periodo 05/2011 le da saldo deudor de $1.58 y al periodo 05/2001 le da saldo acreedor de $2.64, mi pregunta es que hago con esto? cual es la solucion? porque el 05/2001 no tiene que figurar. puedo reafectar? o tengo que presentar alguna nota en anses el dia del turno o que? para no tener problemas ya que yo hice todo correctamente, el problema fue por la cantidad de formularios que llevo la sra y se los hicieron dejar para que se los cobren y recien ahora advertimos el error. espero opiniones. saludos

aldo764 escribió:

hola colegas les cuento que se trata de una jubilacion con sdm en la cual declare los periodos desde 12/2008 hasta 08/2011 y paso que cuando la clienta fue a pagar al banco, el cajero ingreso mal un pago y en lugar de acreditarlo para el periodo 05/2011, lo ingreso para el periodo 05/2001, el cual no declare en situacion de revista y el plan ya lo envie y en sicam ya figuran todos estos pagos, entonces al verdadero periodo 05/2011 le da saldo deudor de $1.58 y al periodo 05/2001 le da saldo acreedor de $2.64, mi pregunta es que hago con esto? cual es la solucion? porque el 05/2001 no tiene que figurar. puedo reafectar? o tengo que presentar alguna nota en anses el dia del turno o que? para no tener problemas ya que yo hice todo correctamente, el problema fue por la cantidad de formularios que llevo la sra y se los hicieron dejar para que se los cobren y recien ahora advertimos el error. espero opiniones. saludos

Si no figura en el sicam que enviaste y reafectas creo que no habria problemas.
El tema es como aparece en el sipa. De cualquier forma tendrias que llevar nota al turno.

Ese problema ha sido muy comun. Habria que acompañar al cliente para el pago y controlar ahì mismo.

saludos

gracias mack-anita, si es asi, yo voy a presentar nota en anses el dia del turno para evitar algun inconveniente. saludos.