sicam con saldo a favor no lo puedo enviar?

AMIGOS, estoy cargando una situacion de revista de un sicam que fue dado de baja por no tener el periodo ampliado en sicam 2. que la clienta pago de contado la deuda que surgió del sicam.
Saben que me pasa ahora, que cargo todo exactamente igual pero con la discriminacion sicam 1 y sicam 2, con los mismos beneficios y me da $350 a favor.
Fui a AFIP y me dicen que hay situaciones en la que esto pasa y que el sicam esta bien así como lo hice, peor ahora cuando decido enviar el plan me sale una leyenda que dice
su plan de pagos es inconsistente, realice una nueva liquidacion, eso sale porque tengo saldo a favor..., alguien me puede orientar...necesito resolver este tema....y no se como continuar...saludos
floppy

Hola floppy, si no tenés deuda porque la pagó de contado, el plan no se envía. Optás por Ley 24241 y liquidás normalmente sin enviar.

revisa que todos los meses que necesitabas por sicam mas los otros servicios reconocidos sumen al menos 30 a.
revisa que no haya deuda de ninguna epoca
Si es asi, ese Sicam se imprime pero no se envia ya que no hay nada que pagar, no hay plan de pagos, la clienta ya pago, lo llevas al turno, toma el numero de liquidacion, te lo va a preguntar el pedido de turno.-

Hola Floppy, a mi no me pasó nunca, pero sé que en algunos casos la deuda varía cuando ampliás. Lo que yo haría es comprar algún período de más o reducir el beneficio por art. 3, de modo de llegar a deuda cero o que te arroje un saldo deudor de $20 por ejemplo. De esa manera eliminarías el saldo a favor.

Espero que te sirva. Saludos

gracias muchas gracias por responderme,
ahora sigo con estas dudas: el beneficio art. 3 24476, lo puedo aplicar aunque opte por ley 24241 en el sicam y la otra, hay dos meses 09/1993 y 11/1993 que son inscripcion real y deuda real que le aplique prescripcion, ire a tener problema ??

Probá si optando por ley 24.241 te toma el pago a cuenta