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 1ª Cuota tomada como anticipo

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noebel
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Mensajes : 37

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MensajeTema: 1ª Cuota tomada como anticipo   1ª Cuota tomada como anticipo EmptyMiér Ago 17 2011, 23:15

Hola, queria consultar por una situacion nueva para mi, resulta que realizo un Sicam por 2ª vez, y al pagar la nueva cuota, solo me toma una parte de lo pagado , ya que me tomo como pago a cuenta la cuota pagada en el Sicam anterior. Entonces donde veo reflejado la diferencia pagada de mas . Cuando realizo el Sicam , aparecio una ventana preguntando se se optaba por el pago a cuenta o no. El tema es, voy a tener problema por el hecho de que me aparezca solo como cuota pagada la diferencia, el comprobante de pago esta por el total.

1ª SICAM cuota $ 123
2ª sicam cuota $ 148

El sistema me tomo los $ 123 como pago a cuenta y aparece como ingresado en valor cuota $ 25.

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gloria
Moderador
gloria


Femenino
Mensajes : 5223
Empleo /Ocio : abogada

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MensajeTema: Re: 1ª Cuota tomada como anticipo   1ª Cuota tomada como anticipo EmptyMiér Ago 17 2011, 23:31

El sistema prorratea tu pago, y vuelve a liquidar según la diferencia.
El saldo a pagar, menos tu pago acreditado, vuelve a ser liquidado.
Obvio, revisá que la deuda disminuya en el monto ya abonado en la primera cuota.
Generalmente, el sistema no se equivoca en los cálculos.

_________________
Antes de realizar alguna consulta, revisar con la opción “Buscar”. Puede que alguien haya respondido antes esa duda.-
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graciela portugal
Moderador
graciela portugal


Femenino
Mensajes : 1997
Empleo /Ocio : Abogada

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MensajeTema: Re: 1ª Cuota tomada como anticipo   1ª Cuota tomada como anticipo EmptyJue Ago 18 2011, 10:24

Te tendrìa que salir todo el pago, fijate en pagos que importe te figura como pagado de esa cuota anterior, por las dudas haya un error en el primer pago
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noebel
Meritorio



Mensajes : 37

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MensajeTema: Re: 1ª Cuota tomada como anticipo   1ª Cuota tomada como anticipo EmptyJue Ago 18 2011, 12:28

Graciela, en pagos me figura solo la diferencia entre el anticipo pagado en el primer Sicam, y la primer cuota actual del segundo sicam. Pero me aparece en pagos esto : lo pagado antes , mas
la diferencia con fecha del dia en que efectue el pago de la segunda , la suma de ambas me da lo pagado en el F . 799. Debe ser por que elegi la opcion de que se tome a cuenta lo pagado antes, pensando que se descontaria de las cuotas siguiente, , no pense que se iba a restar en la primera cuota.
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MensajeTema: Re: 1ª Cuota tomada como anticipo   1ª Cuota tomada como anticipo Empty

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