pensiones en la plata IPS

Buen dia Doctores!

Queria consultar si alguno de UDS. sabe que requisitos necesito para iniciar una pension en la plata.
Esto se debe a que mi conocido, le derivó el caso de la madre (fallecida) a un abogada que hasta el dia de hoy se niega a darle el nro de expte de inicio de pension.
Mi inquietud es: soy abogada matriculada en capital federal, quiero saber si alguno de UDS. sabe que requisitos necesito en caso de iniciar la pension de este conocido.
Sé que primero debo tener los papeles que mi conocido le entregó en buena fe al abogado. pero queria preguntarles con todo respeto si saben a donde me tengo qeu dirigir o que necesito en su caso para comenzar yo el tramite de pension.-
El IPS me contesto por mail que no existe tramite de expediente iniciado por pension.-
Muchas gracias profesionales.
Desde ya, espero su respuestas u opciones.
Atte
MaiteLen

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te agradezco mucho la respuesta inmediata.
En lo que pueda ayudarte no dudes en consultarme
Gracias
Maitelen