R.H con acuerdo firmado. cobro en enero

Buenos días colegas, tengo dos casos de reparación histórica en que aceptamos el ofrecimiento de anses y suscribimos convenio con huella digital.
Ahora bien, en la consulta a la pagina del pjn para ver el estado de la homologación, figura que el tramite esta recién iniciado. Consulte en anses y me dieron la misma información, sin embargo en ambos casos en el mensual enero, mis clientes cobraron el haber de reparación histórica.
El problema es el retroactivo desde que suscribimos los convenios con huella (octubre) hasta la fecha, ya que solo cobraron un haber con el reajuste de reparación histórica.
A alguien le sucedió algo similar?
Entiendo que debo reclamar el retroactivo, la pregunta es como?

El retroactivo llegará seguramente cuando termine la homologación en Tribunales.

Esas personas cobran seguramente por aplicación del decreto de necesidad y urgencia Nª 1244, de diciembre de 2016 y estos casos no contemplan retroactio.

Saludos

Lo que me llamó la atención justamente es que empezaron a cobrar este mes la RH y aun no finalizo la homologación de los acuerdos. Los casos que mencione son con retroactivo ya que suscribimos convenio.

Sí, hay casos que deberían tener retro y en otros fue prácticamente automático. En principio es muy bueno que ya les empiecen a pagar, por lo menos a partir de ahora. Habrá que estar atento al pago del retro.

Hola foristas!
A mi me paso algo similar. En realidad aceptamos el acuerdo on line, mi cliente y yo, pero no pudimos suscribirlo con huella porque la persona no puede movilizarse hasta el Anses, y me informaron ahí que estos convenios no se pueden firmar por poder, y que no estaba establecido aún el procedimiento a llevarse a cabo. Me dijeron que iban a nombrar un escribano para que vaya a tomarle la huella o firma, pero que no se sabía nada (esto a fines de diciembre). Por lo que quedó aceptado pero sin huella.
Y me llamó el otro día que había recibido una nota y había cobrado la suma de RH!!
Acabo de leer el Dec. 1244/16, y si bien mi cliente es mayor de 75 años, el aumento que se le otrogó es bastante significativo.. mas del doble!!
Pregunta: tendré que aceptarlo de nuevo o se considera ya aceptado??? Dice la nota que si ya firmó el convenio se le pagará retroactivo cuando esté homologado el convenio, pero no creo que eso ocurra con mi cliente porque no lo suscribó con huella aun...
Gracias!!

Disculpen la consulta, donde van controlando que el acuerdo aceptado y con huella registrada figure? entro en la pagina del PJN item reparacion historica, cargo nombre y apellido y no arroja ningun dato, me sale inexistente, les paso? es asi?

Hola Adriana!
A mi me sale igual. Y si lo miro por ANSES figura acuerdo validado con huella o algo asi... a lo que yo entiendo que todavía no lo mandaron al juzgado...
Yo soy de Bahía Blanca, acá viene lento ese tema...

Gracias Vir121 por responder, averigue en UDAI de lomas de Zamora, Bs.As. y me dijeron que ellos no tienen idea de como van a ingresar al pjn, y solo me imprimieron la pantalla, que es lo mismo que veo yo cuando ingreso. gracias

A medida que ingresan en el Juzgado llega la Cedula electronica al domicilio electronico que constituyeron.
SAludos