pago de retroactivo

Tengo una duda con rspecto al pago de un retroactivo que corresponde a un acrecimiento en una pension.
La madre era pensionada y la compartia con el hijo discapacitado. Cuando murio la Sra, se tuvo que hacer el acrecimiento. Pero ANSES exigia que se iniciara la curatela para poder iniciar el tramite. Si hizo eso pero se tardo casi 4 años. Entonces cuando se otorgo el acrecimiento se pago retroactivo de solamente una año antes de la solicitud.
Yo averigue que existen algunas resoluciones que determinan que el retroactivo opera de pleno derecho, o sea desde el fallecimiento de la persona con quien se compartia la pension.
Es una tema importante porque se dejaron de pagar mas de 2 años, y no se como juega la prescripcion.
Les agradezco su ayuda.

Lamentable el mal asesoramiento de la persona. No es que no pueda iniciar el trámite de pensión sino que para cobrar va a necesitar de un curador, entonces inicia, supedita la liquidación a la curatela y ahí sí cobra como corresponde.-
Claramente es una barbaridad que una curatela le haya demorado 04 años.-
De manera supletoria opera el art, 82 18037.-