cartel en envio de plan

hola, quisiera saber si alguien me puede ayudar, en la pantalla de envio de plan, pago al contado , me salta un cartel El plan de pago es inconsistente . debe generar su plan de pago nuevamente. Le comento que es una reactivacion de plan, la semana pasada solicite la bajo, para pagar la deuda al contado , ( me salto este cartel), no modifique nada simplemente la forma de pago, gracias

Hola Karmenbak.
Te cuento que hace unas semanas me ocurrió algo así y la solución que le encontré fue:
* Cuando elegis la forma de pago, si es al contado o en cuotas, hacés click en Aceptar.... entonces te aparece ahi nomás la/s cuota/s con los montos a pagar y luego hacés el envío del plan como siempre.
Espero que te sirva.

Saludos

muchas gracias, por tu ayuda, lo solucione

Muchas Gracias, yo tb tenia el mismo problema. ya lo pude enviar.