Una Guía por Favor

Hola Forista:
Quisiera una guía para este caso:
Tengo una señora de 67 años de edad es Paraguaya, pero reside en este país desde hace años. Se le hicieron los tramites por la ley 24.4476 el cual fue rechazado en su momento diciendo que no podía jubilarse en Argentina.
Con su cuil y clave entro al sistema y no me figura ningún plan presentado, cuando intento sacarle un turno por la nueva moratoria me dice que la señora cuenta con un beneficio incompatible. Que puedo hacer? Podria Jubilarse por la nueva moratoria?

Desde ya le agradezco.

Buenas tardes: tendrías que ser más preciso: "reside hace años .." podría ser desde 1993 y no tendría derecho. desde cuándo reside sin haber regresado a su país por más de un mes al año? ¿desde cuando tiene su dni de extranjero? ¿cuál es el ingreso al país que le figura en dni?

¿le preguntaste si tiene una pensión? En ese caso debería pagar de contado por 24476. por la nueva no, pero debería pasar el informe socio económico, saludos