Liquidacion sicam. deuda en periodos que aparecen pagos por moratorias 1384/01 y 338/02

Hola.
Tengo un caso de una Sra. que esta inscripta en autónomos desde 1995 y continua hasta la actualidad.
En datos personales aparece que se acogió a las moratorias decretos 1384/01 y 338/02. Cuando voy a la consulta de pagos hay periodos que parecen pagados por esas moratorias, pero cuando hago la liquidación me arroja deuda en esos mismos periodos.
Mediante presentaciones digitales hice la consulta 2 veces y me las rechazaron, me comunique telefónicamente a la afip de la cual depende y me dijeron que seguramente cuando hizo la moratoria pago mal, a otra categoría o actividad y por eso me genera deuda la liquidación, que ellos no pueden hacer nada porque incluso eso ni se procesaba por la agencia, que si tal vez la sra. tiene los comprobantes del pago de esas moratorias algo podría reclamarse.
Que opinan?
En el caso de tener que pagar esa deuda q arroja la liquidación, no puedo hacerla desde la CCAM porque es desde 7/1996 al 12/2001, como lo haría?
Agradezco sus respuestas

Hola. Proba marcando en Sicam, Datos para la liquidcion (OPTA POR LA MORATORIA 592/79), y fijate que resultados tenes al liquidar.

Opino que si no tenes los comprobantes de respaldo, tanto del detalle de la deuda incluida como de los pagos, no te lo van a tomar como pagado.
Se puede pagar todo lo anterior a cta cta aut/MT desde presentacion de DDJJ y pagos, generar nuevo vep, tambien desde mis facilidades