como dar de baja un tramite

buenas, chicas les quiero consultar hace un tiempo una amiga que era quien llevaba los tramites de reajustes sorteo por web dos inicios de reajustes, el tema, es que luego de sorteado no acompaño la demanda ni la documental en el plazo que ebia hacerlo (cosa que yo no estaba enterada) y ahora me encuentro con que no figuran los datos de esas dos causas, ya se que debere hacer nuevamente el reclamo dministrivo pero que hago con los sorteos??? gracias!!

Hola disculpame que te conteste sin saber la respuesta correcta, pero si vas a soporte tecnico en lavalle 1268 y hablas con creo que se llama Emilio Rodriguez y le explicas lo que te sucedio para poder dar de baja los dos sorteos? Saludos.

Tal como te lo dice airis debes ir a Lavalle 1268 subsuelo ahi te informaran, saludos Mavesa

muchas gracias!!