RTI DENEGADO, SE PIDIO REVISION Y COMO SIGO?? PERDON MI PRIMER CASO ASI

Hola a todos. les quiero comentar el caso que me llego la semana pasada.
RTI de una sra que es solicitado en 2006, denegado en 03/2009. El profesional anterior solicita revision y le dan el porcentaje. En marzo 2010 le llega un telegrama a la sra solicitando que presenta documentacion laboral. Que paso desde entonces no se...(aparentemente no se presento nada). Nos presentamos para poder agregar la documentacion solicitada, pero me dicen que debo solicitar turno. Hete aqui, como debo solicitar el turno??? como un RTI nuevo??? o reapertura????
Desde ya mil gracias...

Alguna ayudita, please....

hola a mi cuando algo me surge duda recurro a la udai a que me informen ellos, ya que a veces vos sabes que es de una forma pero ellos usan su "criterio", suerte!