Problemas con Moratoria 592/79

Hola, por si a algún forista le ocurre les cuento que en el caso de optar por la moratoria 592/79 el sistema no está considerando los períodos que se regularizaron en ella. Si observan el detalle de deuda no los incluye y además no los cuenta en el total de años con aportes ni de servicios. Ante ello envié un mail a la mesa de ayudas de Afip y me respondieron lo siguiente:

Señor(a) Contribuyente:

Ante todo, muchas gracias por su consulta.

Atento a la misma, le informamos que el inconveniente se debe a un error en el servicio relacionado con la opción de la moratoria 592/79, el cual se encuentra derivado para su pronta solución.

El error surge cuando se elige la opción de que SI se opta por dicha moratoria, eliminando los períodos relacionados con ésta.

Por el momento, puede realizar el tramite seleccionando la opción NO o aguardar a que el mismo se encuentre solucionado.

Asimismo, se le adjunta un evento en el cual puede observar las diferencias entre seleccionar la opción de SI o NO con respecto a esta moratoria.

Evento 1225 - MORATORIA 592/79

De haber optado en su momento por la Moratoria 592/79, la información referida a la misma figurará por defecto en el sistema.

Al respecto, pueden presentarse dos situaciones:

1- Que el sistema no permita seleccionar una opción (SI - NO):

esto podría deberse a que en su momento no se adhirió a dicha moratoria. No obstante, tenga en cuenta que la moratoria puede no estar habilitada debido a inconsistencias, tales como: pago fuera de término, caída de la moratoria, etc. En estos casos, deberá dirigirse a la Dependencia ANSES para verificar su situación.

2- Que el sistema permita seleccionar una opción:

* Si selecciona la opción "SI", los pagos que haya realizado con dicha moratoria, se asignarán a los períodos que en su oportunidad haya incluido en la misma.

* Si selecciona la opción "NO", éstos se imputarán a la deuda más antigua según lo establecido por la RG 643.

Tenga en cuenta que sólo podrá aplicar beneficios sobre los períodos incluidos en la moratoria cuando seleccione la opción "NO" . (Considere al respecto lo establecido en el Evento 1049)

Saludo a usted muy atentamente.
M.B.

Departamento Centro de Información Ciudadana

Dirección Asistencia Ciudadana

Muy buena la info Mariana , al que le toco esto no sabe para donde disparar y es problema de sistemas. Gracias

Si, decile a mi cliente que le tuve que decir que por una cuestión de sistemas tenemos que esperar para presentar su trámite. Si no opto por la moratoria la deuda se duplica.

Por el momento, puede realizar el tramite seleccionando la opción NO o aguardar a que el mismo se encuentre solucionado.

Entonces sigo esperando, sentada obviamente

Mariana escribió:

Hola, por si a algún forista le ocurre les cuento que en el caso de optar por la moratoria 592/79 el sistema no está considerando los períodos que se regularizaron en ella. Si observan el detalle de deuda no los incluye y además no los cuenta en el total de años con aportes ni de servicios. Ante ello envié un mail a la mesa de ayudas de Afip y me respondieron lo siguiente:

Señor(a) Contribuyente:

Ante todo, muchas gracias por su consulta.

Atento a la misma, le informamos que el inconveniente se debe a un error en el servicio relacionado con la opción de la moratoria 592/79, el cual se encuentra derivado para su pronta solución.

El error surge cuando se elige la opción de que SI se opta por dicha moratoria, eliminando los períodos relacionados con ésta.

Por el momento, puede realizar el tramite seleccionando la opción NO o aguardar a que el mismo se encuentre solucionado.

Asimismo, se le adjunta un evento en el cual puede observar las diferencias entre seleccionar la opción de SI o NO con respecto a esta moratoria.

Evento 1225 - MORATORIA 592/79

De haber optado en su momento por la Moratoria 592/79, la información referida a la misma figurará por defecto en el sistema.

Al respecto, pueden presentarse dos situaciones:

1- Que el sistema no permita seleccionar una opción (SI - NO):

esto podría deberse a que en su momento no se adhirió a dicha moratoria. No obstante, tenga en cuenta que la moratoria puede no estar habilitada debido a inconsistencias, tales como: pago fuera de término, caída de la moratoria, etc. En estos casos, deberá dirigirse a la Dependencia ANSES para verificar su situación.

2- Que el sistema permita seleccionar una opción:

* Si selecciona la opción "SI", los pagos que haya realizado con dicha moratoria, se asignarán a los períodos que en su oportunidad haya incluido en la misma.

* Si selecciona la opción "NO", éstos se imputarán a la deuda más antigua según lo establecido por la RG 643.

Tenga en cuenta que sólo podrá aplicar beneficios sobre los períodos incluidos en la moratoria cuando seleccione la opción "NO" . (Considere al respecto lo establecido en el Evento 1049)

Saludo a usted muy atentamente.
M.B.

Departamento Centro de Información Ciudadana

Dirección Asistencia Ciudadana

hola me surgió una duda, con respecto a éste tema, tengo un cliente que es autónomo tiene 40 años apportados y tiene períodos de deuda en año 63 al maso 73, como hago para saber si se acogió a la moratoria de éste decreto, para que me permita empezar con el trámite jub. porque si no quedan tres años que no entran en la moratoria 24476 y los va a tener qeu abonar en efvo. si ustedes les tocó algo similar. gracias. en la afip me digeron qeu apenas cuando entro en la página de inicio del sistema me aparece si hizo la opción o no pero yo no la encontré. gracias.

rosario945 escribió:

hola me surgió una duda, con respecto a éste tema, tengo un cliente que es autónomo tiene 40 años apportados y tiene períodos de deuda en año 63 al maso 73, como hago para saber si se acogió a la moratoria de éste decreto, para que me permita empezar con el trámite jub. porque si no quedan tres años que no entran en la moratoria 24476 y los va a tener qeu abonar en efvo. si ustedes les tocó algo similar. gracias. en la afip me digeron qeu apenas cuando entro en la página de inicio del sistema me aparece si hizo la opción o no pero yo no la encontré. gracias.

Hola Rosario

Lo ves desde el SICAM - última liquidación - pestaña de liquidación- datos personales- Sale abajo a la izquierda

Suerte

Hola mariana
No sabes cuanto te agradezco la información , pensé que estaba loco , no sabía si había tocado algo .
Mil gracias
Ángel 69

De nada Angel, yo al principio pensé lo mismo que vos. Esperemos resuelvan rapido el problema.

Saludos

ANGEL69 escribió:

Hola mariana
No sabes cuanto te agradezco la información , pensé que estaba loco , no sabía si había tocado algo .
Mil gracias
Ángel 69

hola gracias por la información!!!

Ya solucionaron los inconvenientes técnicos

gracias mariana

saludos
Angel69